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瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区 瑞星个人防火墙V16 防火墙为何无法开启呢？

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防火墙为何无法开启呢？

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师20 于 2013-7-15 9:03:32 执行移动主题操作

桃花侠大战菊花怪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2013-07-14 来自:	发表于： 2013-07-14 19:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼防火墙为何无法开启呢？我的防火墙软件，首页上的：拦截钓鱼欺诈网站、拦截木马网页、拦截网络入侵、拦截恶意下载，四个大项都显示已关闭，无法点开启，点立即修复也没有用，请问这是怎么回事啊？用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
桃花侠大战菊花怪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2013-07-14 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-07-15 10:17 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 桃花侠大战菊花怪的帖子防火墙软件版本是多少？操作系统类型是什么？32位or64位，系统sp补丁是否已安装？
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

桃花侠大战菊花怪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2013-07-14 来自:	发表于： 2013-07-15 13:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：防火墙为何无法开启呢？程序版本上写的是：24.0016.44 我的操作系统是XP 2002SERVICE PACK3 今天防火墙的标志仍然是灰色的，都未打开。请大版主帮忙。
桃花侠大战菊花怪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2013-07-14 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-07-15 14:21 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复: 防火墙为何无法开启呢？楼主有没有安装其他安全类软件？请尝试不保留用户配置文件修复观察。修复方法：开始菜单>>所有程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉如果仍有异常，请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。瑞星工程师12 最后编辑于 2013-07-15 14:22:39
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-07-16 12:52 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 1F 桃花侠大战菊花怪的帖子已帮您远程查看，您装有QQ电脑管家，卸载瑞星个人防火墙和QQ管家之后，重新安装RFW和QQ电脑管家，问题已解决。
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

桃花侠大战菊花怪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2013-07-14 来自:	发表于： 2013-07-17 09:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：防火墙为何无法开启呢？问题已解决，谢谢瑞星工程师12的帮助
桃花侠大战菊花怪初生襁褓狮帖子:3 注册: 2013-07-14 来自:

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