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[其他问题] 瑞星软件怎么不更新了？

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deven1985
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-06 17:13 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星软件怎么不更新了？

我用的瑞星杀毒软件和防火墙，都是最新版的V16，更新设置是“即时升级”。以前一直很正常，杀毒软件每天都会更新，但是今天发现杀毒软件和防火墙的最新更新是在6月4日。请问这是怎么回事？谢谢！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-06-06 17:25 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F deven1985 的帖子

请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD 目录下UPDATER.EXE.log 压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星杀毒软件V16程序版本、瑞星个人防火墙V16程序版本分别是多少？
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-06-06 17:26:16
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deven1985
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-06 17:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

感谢您的回复！我刚刚已经手动升级到最新版了。看到这个帖子：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9240895.aspx  4楼和5楼的回答应该适用于我这个问题。请问调整后的即时升级策略大概是5到7天自动升级一回吗？
最后编辑deven1985 最后编辑于 2013-06-06 17:40:45
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-06-07 09:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F deven1985 的帖子

不是，我们正在尝试性的调整即时升级策略，目前不是每天升级。如果您遇到任何问题，欢迎您跟帖反馈！
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