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[其他问题] 界面卡死的dump

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wemadefox
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发表于： 2013-05-27 11:24 | 只看楼主 短消息 资料
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界面卡死的dump

win7 32位，ie9，星星版本最新，操作：杀毒过程中，3兆的dump是用procexp提取的，几十k那个是瑞星自己生成的~

用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 6.1) Presto/2.12.388 Version/12.15

附件附件:

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上传时间:2013-5-27 11:24:59
描述:rar

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networkedition
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发表于： 2013-05-27 11:26 | 短消息 资料
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此问题已收集。
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wemadefox
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发表于： 2013-05-29 15:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 界面卡死的dump

又卡死了，再来一个dump~


附件: rsmain2013-05-29(15-51-32).rar (2013-5-29 15:56:49, 15.70 K)
该附件被下载次数 179
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-05-29 16:01 | 短消息 资料
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回复 3F wemadefox 的帖子

已补充。
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wemadefox
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发表于： 2013-06-04 13:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

QQ上的反馈收到了吗？一上午了也不理我
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networkedition
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发表于： 2013-06-04 13:37 | 短消息 资料
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回复 5F wemadefox 的帖子

收到了，感谢反馈。
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wemadefox
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发表于： 2013-06-07 09:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 界面卡死的dump

又卡死了，只不过之前卡死rsmain进程是未响应状态下的卡死，今天是扫描一个文件时卡住了，进程没有出现未响应，星星自己没有产生dump，我自己提取了两个~


http://pan.baidu.com/share/link?shareid=17825471&uk=51029884
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-06-07 09:48 | 短消息 资料
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回复 7F wemadefox 的帖子

问题已经修改完了，请等待后续软件升级解决。
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wemadefox
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发表于： 2013-06-07 14:08 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

什么时候升级啊？等得我花都谢了
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-06-17 12:50 | 短消息 资料
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回复 1F wemadefox 的帖子

问题已解决，请将瑞星杀毒软件V16升级至最新版本观察。
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