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[疑似bug] 用瑞星杀软V16CPU老是50多下不来

用瑞星杀软V16CPU老是50多下不来

都两天了,瑞星杀软V16防护都开不了,像是卡死了,CPU老是50多下不来,打开什么程序都特慢,肯定是杀软的问题,希望你们赶快解决。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.57 Safari/537.17 SE 2.X MetaSr 1.0
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防护打不开手动也开启不了吗?尝试修复一下杀毒软件试试,点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——修复瑞星杀毒软件。
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回复:用瑞星杀软V16CPU老是50多下不来

都试了没用,先修复的结果就卡死了,20分钟没反应,就强行关机了,最后卸载了第一次也是卡死了,第2次给卸载了,换回了2011的杀软,结果一点事都没有。现在只能先用2011了,也不敢升级了。
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操作系统类型是什么?32位or64位?此问题是否必现?
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回复:用瑞星杀软V16CPU老是50多下不来

XP SP3 32位                      希望瑞星能保留杀软2011,V16还是不太稳定,      还有个问题希望杀软2011升级不要一下就跨版本升级到V16,现在连升级都不敢了,现在杀软2011还是17号的更新呢,                  貌似现在新下的杀软2011,好像是个简装版吧,连小狮子都没有,也没这个选项了,杀毒也快了许多,以前杀毒给40分钟,现在就10多分钟。
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如果方便,请楼主将QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系!
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回复:用瑞星杀软V16CPU老是50多下不来

现在用2011了,V16还是过段时间在用了还是不太稳定。
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如果您再次安装杀毒软件V16,仍有此问题,请将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav 目录下的globalcache.db 压缩跟帖上传至论坛。
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V16最新版本已解决,请将瑞星升级至最新版本24.00.09.91 版本观察。
如果还有问题,请跟帖反馈。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-05-22 10:11:21
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