1   1  /  1  页   跳转页

[疑似bug] 安装瑞星24.00.09.88后电脑摄像头打不开

收藏
本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-5-22 13:02:21 执行 分割主题 操作
zjseed
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2013-05-18
  • 来自:
发表于： 2013-05-18 17:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

安装瑞星24.00.09.88后电脑摄像头打不开

我安装瑞星24.00.09.88后电脑摄像头打不开了，我的电脑是华硕N75SF,以前的版本没有问题，瑞星升级后摄像头就不能用了，请问各位大侠怎么办？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.57 Safari/537.17 SE 2.X MetaSr 1.0
最后编辑zjseed 最后编辑于 2013-05-18 18:34:12
分享到：
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2013-05-20 09:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F zjseed 的帖子

请lz将QQ号通过站内短消息发送给我，远程看一下。
gototop
 
zjseed
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2013-05-18
  • 来自:
发表于： 2013-05-21 22:10 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：安装瑞星24.00.09.88后电脑摄像头打不开

通过和版主的分析发现是注册表里面 {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}  UpperFilters 这个键值被删掉了，改回  ksthunk  这个键值后摄像头就可以正常使用了。注：我的电脑里面这个键值是第三个，这个一共有三个键值。最好在系统能用摄像头的情况下查看自己电脑的这个键值是什么？记下来，有问题在改回去就可以了。  再次感谢版主。
gototop
 
闪电瞬间
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:6
  • 注册: 2005-01-25
  • 来自:
发表于： 2013-06-07 23:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：安装瑞星24.00.09.88后电脑摄像头打不开

我一个菜鸟 怎敢动注册表！



瑞星工程师12回复：已加您QQ，请尽快通过验证。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-06-08 09:52:21
gototop
 
腾讯王八蛋
头像
快乐黄口狮
  • 帖子:153
  • 注册: 2012-12-25
  • 来自:
发表于： 2013-06-08 08:36 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：安装瑞星24.00.09.88后电脑摄像头打不开

难道装了V16就必须到此论坛来注册登陆排队等待解决各种BUG吗？瑞星官方就不能严谨专业些吗？又会有多少用户出现故障后来此注册登陆？简直是笑话
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT