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我也是ravmond.exe应用程序错误

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-5-16 9:02:37 执行 合并主题 操作
wo是普通人
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发表于： 2013-05-15 17:24 | 只看楼主 短消息 资料
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我也是ravmond.exe应用程序错误

今天中午用瑞星下载了一个风云直播的安装包，我还没有安装呢，然后就弹出了ravmond.exe这个对话框，我是菜鸟啊，完全不懂怎么回事，然后上网百度试试了那个运行cmd，输入了for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i 回车  for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车 这两个命令，但还是不行啊，愁啊。那个对话框我点确定了后，又弹出来了，我的师xp系统啊。。。

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发表于： 2013-05-15 17:29 | 短消息 资料
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回复 1F wo是普通人 的帖子

楼主的瑞星程序版本是多少？
请在瑞星安装目录下，查看有没有ravmond.exe的相关.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
瑞星杀毒软件默认安装路径：C:\program files\Rising\Rav
瑞星个人防火墙默认安装路径：C:\program files\Rising\Rfw
如果方便，请将您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-05-15 17:31:23
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发表于： 2013-05-15 18:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我也是ravmond.exe应用程序错误

杀毒软件的版本是24.00.09.85
防火墙的版本是23.00.36.88
那个压缩包是要从新发一个帖子才能上传吗？
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wo是普通人
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发表于： 2013-05-15 22:41 | 只看楼主 短消息 资料
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ravmond.exe应用程序错误

今天中午用瑞星下载了一个风云直播的安装包，我还没有安装呢，然后就弹出了ravmond.exe这个对话框，我是菜鸟啊，完全不懂怎么回事，然后上网百度试试了那个运行cmd，输入了for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i 回车  for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车 这两个命令，但还是不行啊，愁啊。那个对话框我点确定了后，又弹出来了，我的是xp系统啊。。。瑞星杀毒软件的版本是24.00.09.85
防火墙的版本是23.00.36.88
顺便把里面dmp格式的文件也压缩发上来了，求大神指导

附件: dmp文件.rar (2013-5-15 22:41:09, 603.65 K)
该附件被下载次数 228







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发表于： 2013-05-15 22:41 | 只看楼主 短消息 资料
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ravmond.exe应用程序错误

今天中午用瑞星下载了一个风云直播的安装包，我还没有安装呢，然后就弹出了ravmond.exe这个对话框，我是菜鸟啊，完全不懂怎么回事，然后上网百度试试了那个运行cmd，输入了for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i 回车  for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车 这两个命令，但还是不行啊，愁啊。那个对话框我点确定了后，又弹出来了，我的是xp系统啊。。。瑞星杀毒软件的版本是24.00.09.85
防火墙的版本是23.00.36.88
顺便把里面dmp格式的文件也压缩发上来了，求大神指导

附件: dmp文件.rar (2013-5-15 22:41:30, 603.65 K)
该附件被下载次数 223







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回复 4F bybyaes 的帖子

什么故障？
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数字飞扬
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发表于： 2013-05-15 22:46 | 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

全功能版也有此问题



瑞星工程师12回复：请另开新帖详细描述一下。请查看瑞星安装目录下，有没有ravmond.exe的相关的.dmp格式文件？系统类型是什么？全功能安全软件版本是多少？
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-05-16 12:53:48
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wo是普通人
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发表于： 2013-05-16 07:23 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 数字飞扬 的帖子

就是一直弹出那个应用程序错误的对话框，别的软件业只能点击了对话框里的终止进程后才能用，然后又会弹出对话框来，，，
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-05-16 09:09 | 短消息 资料
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回复 5F wo是普通人 的帖子

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！
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发表于： 2013-05-16 11:42 | 短消息 资料
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回复 1F wo是普通人 的帖子

问题已解决，请将瑞星升级至最新版本24.00.09.86 版本观察。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-05-16 11:47:43
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