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瑞星积分活动无法修改资料

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本主题由 卡卡巡查 panchengwei 于 2013-5-3 17:55:11 执行 移动主题 操作
期待着小淡然
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初生襁褓狮
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  • 来自:
发表于： 2013-05-03 17:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星积分活动无法修改资料

瑞星积分活动无法修改资料
以前的手机号码早已更换，在计分查询界面只有通过手机号码查询，暂不知道会对自己有什么影响。
在杀软、官网和论坛等地方均没找到可以修改账户资料的地方！
还有，曾经用我的帐号登陆过的电脑，重新安装瑞星后就直接现实我原来绑定的帐号了，都不让换？
请问怎么解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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瑞星工程师20
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在线技术支持工程师
  • 帖子:9594
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2013-05-06 09:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星积分活动无法修改资料

您好：
注册信息不能自行更改，需要核实后有工作人员帮您修改。
修改步骤如下：
1.提供原注册信息（手机+邮箱），提供抽兑奖链接。
2.提供给客服进行核实查询后
3.使用原注册邮箱发邮件至活动官方：huodong@rising.com.cn，内容提供您需要改为的信息：手机+邮箱，需进行邮箱验证后，更新使用新信息。
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