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瑞星rstray發生錯誤，怎麼辦呀

本主题由卡卡巡查 aaccbbdd 于 2013-4-11 19:13:23 执行移动主题操作

David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:	发表于： 2013-04-11 18:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星rstray發生錯誤，怎麼辦呀我前段時間瑞星防毒軟件桌面ICON突然間不見了，搞到我要重裝V16, 重裝完V16之後再開過機，就發現任務欄的綠傘圖示不見了，之後我在快捷啟動欄開瑞星防毒軟件，就彈出視窗說rstray發生錯誤，怎麼辦呀？用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; rv:20.0) Gecko/20100101 Firefox/20.0
David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-04-12 10:27 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F David605 的帖子 lz是繁体系统嘛？瑞星v16目前只支持中文简体的系统。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:	发表于： 2013-04-12 10:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F networkedition 的帖子 lz不是繁体中文系统~ 对不起，我上次弄错了，瑞星V16應该是简体中文系统~~~~~~ David605 最后编辑于 2013-04-12 12:49:21
David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:

David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:	发表于： 2013-04-12 13:18 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复 2F networkedition 的帖子究竟客服幾时回复我? 瑞星rstray發生錯誤弄得我很烦燥呀
David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-04-12 13:33 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F David605 的帖子您的操作系统是繁体中文版吗？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:	发表于： 2013-04-12 13:57 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F 瑞星工程师12 的帖子唔係~ 我的操作系统是简体中文版本
David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-04-12 14:02 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 6F David605 的帖子 V16安装时选择的也是简体中文版？如果是，请在瑞星杀毒软件安装目录下，查看有没有.dmp格式文件？如果有，请压缩跟帖上传至论坛（杀毒软件V16默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav）您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？做什么操作会出现这个提示？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:	发表于： 2013-04-12 18:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复 7F 瑞星工程师12 的帖子我的V16安装时选择的都是简体中文版~~~~~~~~~~~ 我的操作系统类型是WIN 8 32 位數~ 瑞星自己自動彈出視窗说瑞星rstray 發生错誤~ 下面係唔係您想要的DMP檔案? 希望这个檔案可以幫您解決我問的問题~~~~~~ 附件: 文件名:RSTRAY2013-04-13(17-00-32).rar 下载次数:182 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2013-4-13 17:03:38 描述:rsmain.dmp.rar David605 最后编辑于 2013-04-13 17:11:00
David605 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2009-02-13 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-04-15 09:20 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F David605 的帖子此问题已收集反馈。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-06-14 17:09 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 1F David605 的帖子问题已解决。请将瑞星升级至最新版本观察。感谢您对瑞星产品的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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