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关于管控平台的问题

关于管控平台的问题

手动下载瑞星升级包 用光盘在服务器升级瑞星杀毒软件 一切正常
第二天登录管控平台的时候 提示 密码不正确。(升级后并未修改过登录密码)
想知道是什么原因导致的。
第二个问题 在管控平台中有N个客户端  但是其中有一个不听指挥 不能对其进行全盘扫描 查杀等命令  请教如何解决(除那台客户端外其余的都好用)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 718; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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回复 1F 白梨 的帖子

第二个问题检查一下系统中心和这台客户端的通讯是否正常。升级不会修改管理控制台的密码啊
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回复 2F networkedition 的帖子

ping 相互机器的IP 是通的  ,
还有一点就是 那台客户端  杀毒软件不能手动更新  版本落后其他机器
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回复 3F 白梨 的帖子

在中心制作一个安装包,到客户端给重新安装一下。tcp:1976~1983之间的端口是否通?udp:7273~7282的端口是否通?
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