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官人请进来,赶紧解决下问题

官人请进来,赶紧解决下问题

每次开机后都这样,自我保护都阻止那个好像是系统的程序。看图:日志文件:

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0

附件附件:

文件名:日志.txt
下载次数:265
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2012-12-31 0:00:50
描述:txt

分享到:
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回复 1F rsgame44510 的帖子

有弹窗提示嘛?如果有发截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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回复 2F networkedition 的帖子

没有任何的弹窗提示
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回复 1F rsgame44510 的帖子

楼主的操作系统类型是什么?32位还是64位的?
V16版本是多少?
请将日志的db文件压缩跟帖上传至论坛。日志上传方法:如下图
右键托盘处小绿伞图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件压缩跟帖上传
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回复: 官人请进来,赶紧解决下问题



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-12-31 11:42:00 发表
楼主的操作系统类型是什么?32位还是64位的?
V16版本是多少?
请将日志的db文件压缩跟帖上传至论坛。日志上传方法:如下图
右键托盘处小绿伞图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件压缩跟帖上传


系统是:xp sp3 32位
V16版本:24.00.08.28

附件附件:

文件名:日志.zip
下载次数:208
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-12-31 11:55:52
描述:zip

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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

官人 问题解决没?
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回复 5F rsgame44510 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您使用V16!
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

那什么时候能解决?装了瑞星杀毒 导致淘宝助理无法正常使用,我估计就是阻止这个系统程序导致的。
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回复 8F rsgame44510 的帖子

您的淘宝助理版本是多少?
如果方便,请提供淘宝助理下载地址。请详细描述一下,问题复现的具体操作步骤。我们将尽快测试此问题。
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回复 9F 瑞星工程师12 的帖子

淘宝助理4.7版 网址:http://download.taobaocdn.com/tbassistant/taobaoassistant4.7.0.8.exe
问题:1.做完数据包 保存的时候 产品属性无法全部保存,或者有的时候淘宝助理会提示错误。2.还一种情况,从店铺销售中下载商品的时候,属性无法全部下载,比如说颜色分类里的图片会缺失,商品对应号码的数量也会变成零。
这些问题我估计你们不容易测试出来,毕竟你们不是做淘宝的。当初我也被这个弄了烦死了,最后才卸载杀毒软件才解决问题,真没想到。我很肯定的说是瑞星杀毒软件的问题,因为卸载杀毒软件就没事,一装上就出现上述问题。
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