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瑞星安全助手不能启动了

本主题由版主 ┾断┡ē誸于 2012-12-29 22:28:34 执行移动主题操作

西月88 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2012-12-29 来自:	发表于： 2012-12-29 20:28 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星安全助手不能启动了突然瑞星安全助手不能启动了。卸了重装在一键体验后又不能用了。有谁遇到同样问题，帮忙解决一下，拜托了。用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
西月88 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2012-12-29 来自:	分享到：

┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族	发表于： 2012-12-29 22:27 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星安全助手不能启动了请您注明您的版本号以及当前使用的系统还有是否有类似的安全安辅软件共用？兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17 欢迎快来加入卡卡大家庭！
┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-12-31 09:33 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F 西月88 的帖子瑞星安全助手主界面打不开？还是没有托盘程序？您有没有安装其他安全类软件？如果有，版本是多少？并请您补充以下信息： 1.操作系统类型（32位or64位） 2.瑞星安全助手版本 3.IE浏览器版本 4.一键体检有没有报错？请提供报错截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 5.请在瑞星安全助手的安装目录下，查看有没有.dmp格式文件？如果有请一并压缩跟帖上传（瑞星安全助手默认安装路径：C:\Program Files\Rising\RSA）感谢您对瑞星的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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