1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 瑞星安全助手查出木马，但隔离失败，怎么办？

收藏
苍狼1966
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2012-12-25
  • 来自:
发表于： 2012-12-25 16:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星安全助手查出木马，但隔离失败，怎么办？

求助！
用瑞星安全助手查出木马病毒4个，成功隔离2个，隔离失败2个。怎么办？
系统W-7英文，因屏幕被锁定，无法正常操作；改用在SAFE MODE WITH INTERNET模式。但木马病毒仍无法被隔离，求助！

[size=1][i][color=silver]用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/20100101 Firefox/17.0[/color][/i][/size]
分享到：
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2012-12-25 16:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 苍狼1966 的帖子

发截图来看看
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
gototop
 
苍狼1966
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2012-12-25
  • 来自:
发表于： 2012-12-26 02:32 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 瑞星安全助手查出木马，但隔离失败，怎么办？



引用:
原帖由 networkedition 于 2012-12-25 16:40:00 发表
发截图来看看
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx


瑞星安全助手查出木马，但隔离失败，怎么办？
求助！
用瑞星安全助手查出木马病毒4个，成功隔离2个，隔离失败2个。怎么办？
系统W-7英文，因屏幕被锁定，无法正常操作；只能在SAFE MODE WITH INTERNET模式工作。
回应大版主：发出截图附件，不知能否收到？
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2012-12-26 09:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 苍狼1966 的帖子

把这两个文件找到压缩发来，试试在安全模式下能不能删除掉这两个文件
gototop
 
h寒冰
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2012-12-27
  • 来自:
发表于： 2012-12-27 10:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 瑞星安全助手查出木马，但隔离失败，怎么办？

瑞星助手就是这样，一开机出现，重新安装，只要更新就会出现这种情况
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2012-12-27 10:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F h寒冰 的帖子

参考此帖的方法解决：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9202960.aspx
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT