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求助关于升级问题

本主题由大版主 networkedition 于 2012-11-12 10:10:02 执行合并主题操作

蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:	发表于： 2012-11-10 11:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼求助关于升级问题因是单位公用电脑，所以C盘用冰点保护起来，D盘因要存储东西所以没用冰点保护，瑞星V16也安装在D盘，如不解开冰点，瑞星V16无法升级。本人之前用同样的方法安装过，金山，360都可以正常升级，就是因其无法设置密码保护，所才把单位所有的电脑改成瑞星V16（很多不怀好意的人，把杀毒软件直接退出，在电脑上乱搞，导致冰点对某些病毒防不住，从我的经验来看，如果冰点+杀毒的话，单位电脑还没出过问题，两者缺一不可），但瑞星在冰点保护C盘情况下无法升，求解决。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:	分享到：

蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:	发表于： 2012-11-10 11:31 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼求助解决V16升级方法因是单位公用电脑，所以C盘用冰点保护起来，D盘因要存储东西所以没用冰点保护，瑞星V16也安装在D盘，如不解开冰点，瑞星V16无法升级，须解开冰点手动才能升级。本人之前用同样的方法安装过，金山，360都可以正常升级，就是因其无法设置密码保护，所才把单位所有的电脑改成瑞星V16（很多不怀好意的人，把杀毒软件直接退出，在电脑上乱搞，导致冰点对某些病毒防不住，从我的经验来看，如果冰点+杀毒的话，单位电脑还没出过问题，两者缺一不可），但瑞星在冰点保护C盘情况下无法升，求解决。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:

dong0022 强壮不惑狮帖子:1003 注册: 2011-09-17 来自:	发表于： 2012-11-10 16:29 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：求助解决V16升级方法可以用企业版，企业版客户端是无法随便更改设置和关闭卸载的，我单位就用的卡巴6.0工作站，不过我下载官方的卸载工具无压力卸掉了
dong0022 强壮不惑狮帖子:1003 注册: 2011-09-17 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-11-12 13:58 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：求助关于升级问题请提供一下操作系统类型，32或64，瑞星v16软件版本。冰点保护软件下载地址。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:	发表于： 2012-11-12 15:01 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F networkedition 的帖子回大版主：操作系统类型原版xp SP3 32位瑞星V16版本：24.00.7.58 冰点下载地址：http://www.skycn.com/soft/12844.html （天空）还有一个问题，瑞星V16对天空下载的最新冰点报毒，对其它老版本不会报毒。
蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-11-12 15:11 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F 蓝天与海119 的帖子此问题已收集，感谢使用瑞星v16产品。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-11-12 15:17 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 5F 蓝天与海119 的帖子请lz提供一下报毒文件，经测试http://www.skycn.com/soft/12844.html下载的冰点瑞星v16：24.00.07.59不报毒。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:	发表于： 2012-11-12 15:21 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复 7F networkedition 的帖子下载不报毒，安装报毒。
蓝天与海119 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2012-11-10 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-11-12 16:14 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F 蓝天与海119 的帖子请楼主提供安装时报毒截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-11-14 15:14 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 1F 蓝天与海119 的帖子瑞星在冰点保护C盘情况下无法升级，暂时无解。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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