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瑞星防火墙无法运行!

瑞星防火墙无法运行!

系统版本:Win XP SP3
瑞星防火墙版本:24.00.09.91
问题描述:如图

  安装后所有监控均无法启用,反复修复、重启无效(修复界面)。
  原因:1.个人怀疑为某驱动未安装成功,排除与其他安全软件冲突。
              2.系统服务:
有关文件:

附件: 日志.rar (2012-11-9 11:40:48, 3.70 K)
该附件被下载次数 236

附件: RFW.rar (2012-11-9 11:40:48, 63.28 K)
该附件被下载次数 193


       
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回复 1F 天才特工 的帖子

楼主是否装有其他安全类软件?安装防火墙时,是否被其他安全软件拦截?
请暂时卸载其他安全软件,然后尝试以下操作:
1、不保留用户配置文件卸载瑞星所有软件。即:
开始>>程序>>瑞星个人防火墙(or瑞星其他软件)>>修复>>选择卸载>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉>>下一步>>最后勾选删除安装目录,重启电脑,控制面板添加删除程序中卸载瑞星软件部署系统,并将rising文件夹都删除。
2、再次重启电脑,登录官网www.risng.com.cn下载最新版本安装包,重新安装一下,建议安装时更改下安装目录,如之前安装在C盘,此时可以更改为安装到D盘,并且确定没有其他安全软件把瑞星优化了,安装瑞星的时候,相关驱动也都放过不能拦截。
3、请确认一下瑞星的服务都是开启状态。
4、如果仍有问题,请尝试从开始菜单多修复几次观察。
感谢您使用2012版瑞星个人防火墙!
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