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瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区 瑞星杀毒软件 瑞星杀毒软件V16+ RSTRAY.exe错误(版本:24.00.07.16)

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[疑似bug] RSTRAY.exe错误(版本:24.00.07.16)

过客2007 版主帖子:16652 注册: 2006-10-18 来自:¤懒神↗之家￡	发表于： 2012-10-12 23:02 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 RSTRAY.exe错误(版本:24.00.07.16) 系统:XP SP2 IE版本:8.0 杀毒软件版本:24.00.07.16 问题及现象描述: 连接U盘,然后打开一个WORD文档,然后卡死,时间大约是一分钟左右,然后提示RSTRAY.exe遇到错误需要关闭,点击关闭之后,系统EXPLORER和WORDK进程才能正常继续运行. 附上图片及日志和DMP文件 sff.jpg (489.50 K) 2012-10-12 23:02:43 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727) 附件: 文件名:桌面.rar 下载次数:269 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2012-10-12 23:02:43 描述:rar 传说在很远的古代，一个庙里，有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨，庙前的河里长了水。来了一个人，过不了河，就把庙里的大神搬了出去，丢在河里，然后他踏在大神的身上，飞跳了过河。等会又来了
过客2007 版主帖子:16652 注册: 2006-10-18 来自:¤懒神↗之家￡	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-10-15 09:08 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 过客2007 的帖子此问题已收集。感谢您测试瑞星杀毒软件V16！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-10-24 12:54 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F 过客2007 的帖子问题已解决，请将V16升级至最新版本。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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