1   1  /  1  页   跳转页

[意见建议] 各种问题，没办法说了，上传DMP

收藏
AWC618Peter
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:
发表于： 2012-10-05 17:20 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

各种问题，没办法说了，上传DMP

各种问题，没办法说了，上传DMP，等解决

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)

附件附件:

文件名:DMP.rar
下载次数:336
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-10-5 17:20:37
描述:有8个DMP文件
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-10-07 17:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F AWC618Peter 的帖子

楼主是在什么操作下产生的？有没有报错提示？
如果有，请提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
操作系统和V16版本分别是多少？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
AWC618Peter
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:
发表于： 2012-10-11 12:26 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

win 7 64 位 SP1
防火墙和杀毒软件永远升级不了，开启小红伞打不开。
没有报错提示，只生成了DMP
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-10-11 12:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F AWC618Peter 的帖子

升不了级有什么提示？请提供升级报错截图看看。
gototop
 
AWC618Peter
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:
发表于： 2012-10-12 11:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

一点升级，软件就死了。，没截图
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-10-12 12:01 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 1F AWC618Peter 的帖子

此问题已收集。感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-10-17 11:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 1F AWC618Peter 的帖子

此问题需远程为您处理，请将QQ号短消息发给我。感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT