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问题反馈：安装的时候提示“服务框架错误”

当然热热热初生襁褓狮帖子:2 注册: 2012-08-07 来自:	发表于： 2012-08-08 09:32 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼问题反馈：安装的时候提示“服务框架错误” 我的系统是xp sp3。下载啦瑞星杀毒软件2012版。在安装的时候提示”服务框架组件monbase错误“不管我的系统是不是缺少什么。但是，这个错误不应该有，如果真是我系统缺少什么文件，瑞星应该考虑进去。 cuowu.JPG (31.38 K) 2012-8-8 9:32:50 谢谢！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
当然热热热初生襁褓狮帖子:2 注册: 2012-08-07 来自:	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-08-08 09:39 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 当然热热热的帖子您之前是不是安装过瑞星杀毒软件？建议您将之前已安装的瑞星软件不保留用户配置文件卸载，并且卸载瑞星软件部署系统，登录官网http://www.rising.com.cn/2012/beta/index.html下载最新版本瑞星杀毒软件重新安装尝试。卸载瑞星软件方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件（or瑞星其他软件）>>修复>>选择卸载>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉，最后勾选删除安装目录，重启电脑后，在控制面板>>添加删除程序中，卸载瑞星软件部署系统。感谢您参与公测活动！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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