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imyking
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-07-29 12:36 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-07-30 10:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F imyking 的帖子

请楼主补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本（请将鼠标放在托盘处放火墙图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.请您查看在防火墙安装目录下，是否有.dmp格式文件？
如果有，请将其压缩跟帖上传
5.您是在什么操作下出现这个报错的？是点击【开启全部】按钮后报错的吗？
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我。
感谢您参与公测活动！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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