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[原创] 假死。

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红发草帽
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-07-11 10:28 | 只看楼主 短消息 资料
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假死。

瑞星，该怎么说你好了，总是进入桌面就假死，忍无可忍的按强制关机，重新开了还是继续按，总会有一次不会假死的。。。。。。。其它的缺点，不完美支持64位系统，太OUT的了吧，安全上网助手公测到现在还在公测，64位也是不支持，瑞星你实在让人失望了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
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  • 来自:RISING
发表于： 2012-07-11 10:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 红发草帽 的帖子

楼主安装了瑞星哪些软件？程序版本分别是多少？
为了定位问题，建议您依次卸载瑞星软件，观察具体是哪款软件导致进入桌面就假死的？
瑞星杀毒软件的文件监控和邮件监控支持64位系统；瑞星个人防火墙支持64位系统；瑞星安全助手已可以在64位系统中安装并使用，安装方法请尝试：开始>>附件>>命令提示符：把安装包拖进该窗口，空格加参数/ignoreos回车
感谢您对瑞星的支持！
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五毒老祖
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-07-19 20:02 | 短消息 资料
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回复：假死。

瑞星进桌面之后，系统假死，瑞星也失去响应，一直在后台卡住，整个系统都无法运行。绝对是瑞星的问题，我用COMODO 一点问题都诶有，总是你强制关机，我都因为这个换了一个硬盘了，希望引起瑞星技术人员的高度重视。版本号：24.00.08.97    问题非常严重啊。以前的版本也有这种问题，我强制你关机坏了硬盘。



瑞星工程师12回复：24.00.08.97这个版本不是2012版瑞星杀毒软件的版本。
您使用的是2012版瑞星全功能安全软件吗？目前2012版瑞星全功能安全软件还没有正式公测，建议您安装2012版瑞星杀毒软件观察是否有此问题。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-07-20 09:20:37
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