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[求助] protreg.sys审核失败

ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:	发表于： 2012-09-06 17:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 21楼回复: protreg.sys审核失败麻烦了。希望此问题尽早解决。附件: 文件名:瑞星异常文件.rar 下载次数:238 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2012-9-6 17:10:07 描述:rar
ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-09-06 17:12 \| 短消息资料字号：小中大 22楼回复 21F ttiison 的帖子收到，已补充反馈。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-09-10 13:53 \| 短消息资料字号：小中大 23楼回复 1F ttiison 的帖子楼主操作系统是32位？还是64位的？如果是32位，则需远程为您处理。建议您提供一下QQ号，我们将尽快与您取得联系。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:	发表于： 2012-09-10 20:56 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 24楼回复：protreg.sys审核失败是32位系统。对不起，我没有QQ号，无法远程处理。目前杀毒软件和操作系统未见其它异常。我在等待软件未来升级时能自动用正确签名的文件替换掉这两个旧文件。请问在最新的安装包中，这两个文件已经更新了吗？
ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-09-11 09:29 \| 短消息资料字号：小中大 25楼回复 24F ttiison 的帖子为您申请了个QQ号码，已通过短消息发送给您，请注意查收。您什么时间方便远程呢？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:	发表于： 2012-09-13 15:36 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 26楼回复：protreg.sys审核失败谢谢工程师！我已登录了QQ，现在即可远程。
ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:

ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:	发表于： 2012-09-13 17:09 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 27楼回复：protreg.sys审核失败工程师在网上将新版本的protreg.sys和HookTdi.sys这两个文件传给了我。我用新文件替换了旧文件，重启之后，尚未出现异常事件记录。目前暂可认为此问题基本解决了。
ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:

ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:	发表于： 2012-10-05 21:48 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 28楼回复: protreg.sys审核失败昨日升级瑞星杀毒软件之后，HookTdi.sys文件又出现异常。每次启动系统后，事件日志的CodeIntegrity中都会有一条警告记录，说HookTdi.sys签名不正确。我看了一下当前电脑上HookTdi.sys的属性，它又变成了2012年5月25日签名的那个有异常的版本。希望早日将服务器端的文件更正。或者请管理员将正确的HookTdi.sys传上来，我下载后手动替换。附件: 异常文件.rar (2012-10-5 21:48:47, 13.83 K) 该附件被下载次数 194
ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2012-10-07 10:54 \| 短消息资料字号：小中大 29楼回复：protreg.sys审核失败瑞星杀毒软件和防火墙升级前的版本（正常的版本）和升级后的版本（HookTdi.sys签名异常的版本）分别是多少？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:	发表于： 2012-10-08 21:49 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 30楼回复：protreg.sys审核失败 2012年10月4日下午升级后出现问题的瑞星杀毒软件版本是23.00.64.48，防火墙版本是23.00.32.09。之前的版本不记得了。按常理推测，不管升级前版本是多少，升级时都会升级到最新版本，所有组成文件都会和服务器端最新的文件一致。否则，难道服务器端有同一文件的新旧多个版本，而我的客户端软件不幸下载到了一个错误的版本？
ttiison 拙长孩提狮帖子:128 注册: 2010-11-18 来自:

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