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[求助] 瑞星网络版控制台里有些机器不能升级,求帮助

Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:	发表于： 2012-06-05 09:09 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星网络版控制台里有些机器不能升级,求帮助 RT 是不是什么服务没开或者是其他没设置好? 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 1.1.4322; 360SE)
Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-06-05 09:56 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F Crazy_兔的帖子不能升级先看一下客户端的状态是否正常，通知客户端立即升级，查看系统中心管理控制台的事件日志有什么提示？
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:	发表于： 2012-06-05 10:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 瑞星网络版控制台里有些机器不能升级,求帮助引用: 原帖由 networkedition 于 2012-6-5 9:56:00 发表不能升级先看一下客户端的状态是否正常，通知客户端立即升级，查看系统中心管理控制台的事件日志有什么提示？通知客户端立即升级时, 类型: 报告者消息: 时间错误 Control(我的IP:1981) 通知客户端升级失败 xxxx-xx-xx xx:xx:xx Crazy_兔最后编辑于 2012-06-05 10:26:50
Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-06-05 10:35 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F Crazy_兔的帖子检查一下系统中心和客户端的通信是否正常，系统中心和客户端的版本分别是多少？
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:	发表于： 2012-06-05 11:07 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F networkedition 的帖子系统中心的版本是 22.01.98.00 客户端版本是 22.00.83.10 22.01.97.30 不等... 通信是没问题的.
Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-06-05 11:15 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F Crazy_兔的帖子报通知升级失败的客户端，telnet一下客户端的1979端口，看通不通。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:	发表于： 2012-06-06 16:39 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 瑞星网络版控制台里有些机器不能升级,求帮助引用: 原帖由 networkedition 于 2012-6-5 11:15:00 发表报通知升级失败的客户端，telnet一下客户端的1979端口，看通不通。 ping升级失败的客户端,1979端口,通的.
Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-06-06 16:40 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 7F Crazy_兔的帖子 ping不通通信不正常？通知客户端杀毒正常嘛？如果也不正常，检查一下通信
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:	发表于： 2012-06-06 16:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复: 瑞星网络版控制台里有些机器不能升级,求帮助引用: 原帖由 networkedition 于 2012-6-6 16:40:00 发表 ping不通通信不正常？通知客户端杀毒正常嘛？如果也不正常，检查一下通信 \ ping客户端通的,通知客户端升级,失败,囧
Crazy_兔初生襁褓狮帖子:24 注册: 2008-09-20 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-06-06 17:05 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：瑞星网络版控制台里有些机器不能升级,求帮助检查端口是用telnet不是ping啊，ping是检测通信是否正常。重启一下通知升级失败的客户端的ravservice服务，再通知升级试试。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

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