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瑞星杀毒软件导致电脑假死状态

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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2012-5-21 18:54:40 执行 移动主题 操作
何必888
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-05-21 18:51 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件导致电脑假死状态

装了几台电脑 都出现了这样的情况 ，瑞星是不是改反省一下了 ？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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逍遥游888
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健康舞勺狮
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  • 来自:
发表于： 2012-05-21 19:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星杀毒软件导致电脑假死状态

哥们,说一下呗,是安装了瑞星哪个软件在什么时候什么情况而导致的假死,好让大家有个防备
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
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  • 来自:RISING
发表于： 2012-05-22 09:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F 何必888 的帖子

请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本（鼠标放在托盘处小绿伞的图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.联网方式
5.是否装有其他安全类软件
如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星杀毒软件判断
6.您在什么操作下出现假死现象？
具体现象是什么？是网页打不开？还是打开本机软件很卡？
请详细描述一下问题。
7.如果方便，请将QQ号短消息发给我，工程师将为您远程处理。
感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-22 09:03:24
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