瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区2012版瑞星杀毒软件公测专区 运行财政系统时电脑直接卡死，瑞星2012与财政缴费系统有冲突

1   1  /  1  页   跳转页

运行财政系统时电脑直接卡死，瑞星2012与财政缴费系统有冲突

收藏
云上四季
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:14
  • 注册: 2012-04-17
  • 来自:
发表于： 2012-04-24 09:35 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

运行财政系统时电脑直接卡死，瑞星2012与财政缴费系统有冲突

[attachimg]723700[/attachimg]==============================================
系统：XP SP3
IE8
软件：瑞星2012测试版
环境：电脑只有瑞星2012，再没有任何安全软件或辅助软件。
===============================================

现象：先连接vpn,再运行收费系统时电脑卡死，点不动。禁用瑞星或卸载后一切正常。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

附件附件:

文件名:1111.jpg
下载次数:402
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2012-4-24 9:51:18
描述:jpg



最后编辑云上四季 最后编辑于 2012-04-24 09:51:49
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-04-24 09:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 云上四季 的帖子

请您查看瑞星杀毒软件程序版本是多少？（鼠标放在托盘处小绿伞的图标上即可查看）
如果方便，请您提供财政缴费系统安装程序。
您是什么网络环境？
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-04-24 09:49:48
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
云上四季
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:14
  • 注册: 2012-04-17
  • 来自:
发表于： 2012-04-24 09:52 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

您好  我电脑上只有瑞星杀毒未安装防火墙。您可否远程看一下？我没有那个程序的安装包。

我只是在收缴的时候才会联接vpn。

这个财政软件叫天信融  附件里有它的介绍。

附件附件:

文件名:WINVPN.rar
下载次数:116
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-4-24 9:56:47
描述:rar

最后编辑云上四季 最后编辑于 2012-04-24 09:56:47
gototop
 
networkedition
头像
社区嘉宾
  • 帖子:36698
  • 注册: 2008-02-28
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2012-04-24 10:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 云上四季 的帖子

此问题已收集，感谢参与测试。
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-04-24 16:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 1F 云上四季 的帖子

此问题需远程为您处理，请将QQ号短消息发给我。感谢您参与公测活动！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT