瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 55555555555555555555对于瑞星，我想哭了！！求帮忙啊！！！！

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[求助] 55555555555555555555对于瑞星，我想哭了！！求帮忙啊！！！！

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Mrsen
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-04-11 15:24 | 只看楼主 短消息 资料
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55555555555555555555对于瑞星，我想哭了！！求帮忙啊！！！！

我不知道怎么的就下了瑞星，刚还觉得没什么，卸载就可以了

但是我用360卸载后，根本就卸载不了！

然后我就去瑞星的文件里面卸载，但是找了半天都没有找到那个卸载的程序啊！

我又到控制面板去，居然没有找到瑞星这个软件！！！！


后来我重新下载了瑞星，弄个完整的来卸载！

但是啊！！！

还是不能卸载啊，点了那个修复

但是却没有什么选项的，也不能卸载！

天了！！！谁能帮我把它卸载了吗？？？？？

我给跪了啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; .NET4.0E; MDDS; 2345Explorer)
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王泽磊wangzelei
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快乐黄口狮
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发表于： 2012-04-11 15:47 | 短消息 资料
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回复：55555555555555555555对于瑞星，我想哭了！！求帮忙啊！！！！

用第三方工具（如360安全卫士卸载）会造成一定损失，在开始程序瑞星修复中卸载即可。如果不行，到安全模式里，再到瑞星的安装目录一般在c:\Program Files\Rising,删除rav文件夹.
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-04-11 16:02 | 短消息 资料
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回复 1F Mrsen 的帖子

已加您Q。
您是点击了瑞星的推广链接后安装了瑞星杀毒软件。
建议您不要使用第三方软件卸载瑞星，以免导致卸载不完全。
已指导您覆盖安装后，不保留用户配置文件卸载瑞星，问题解决。
感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-04-11 16:04:59
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