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小岛测88——rsmain不响应

小岛测88——rsmain不响应

W7 64位家庭普通版

IE 9


RAV 24.00.03.06


双击绿伞启动主程序,主程序不响应(偶然触发)
收集工具点了一下也不响应,只得到了一个dmp文件,所以不知道dmp文件是否有用




用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/18.0.1025.142 Safari/535.19

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我又收集了一些dmp文件.触发流程,RFW断网,打开RAV主程序查毒,马上点击终止,多点几次就不响应了,整个过程要求云状态处于查询中

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回复:小岛测88——rsmain不响应

这个工具从哪弄啊
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回复 1F panchengwei 的帖子

此问题已收集,感谢参与测试。
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回复: 小岛测88——rsmain不响应



引用:
原帖由 病毒4 于 2012-3-30 21:23:00 发表
这个工具从哪弄啊

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文件名:rsdumper.rar
下载次数:142
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-3-31 21:50:35
描述:rar

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回复 2F panchengwei 的帖子

此问题已解决,请将瑞星升级至最新版本判断。感谢您参与公测活动!
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

24.00.03.76复测,依然使用RFW断网复测,rsmain不会出现不响应对话框,但仍然会出现rsmain窗口颜色变淡,进入约5-9S的不响应状态,此状态只出现在每次开机的rsmain的第一次启动,而后的多次调用rsmain均不会出现不响应状态
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回复 7F panchengwei 的帖子

此时的rsmain进程,是杀毒软件的?还是防火墙的?
建议您查看一下rsmain进程的路径。
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回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

我测试时都是使用rav的MAIN程序
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回复: 小岛测88——rsmain不响应

我又复测了一次,RFW的rsmain不存在此问题。RAV的rsmain刚巧被我鼠标胡乱点到了杀毒,然后我不断地胡乱点鼠标,就可以看见截图的状态
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