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winfax安装过程中瑞星说有病毒,看看是否是误杀

winfax安装过程中瑞星说有病毒,看看是否是误杀

http://xiazai.zol.com.cn/detail/3/29130.shtml
网站下载的winfax软件,安装过程中瑞星说vcsetup.exe有病毒,看看是否是误杀。


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
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回复 1F elcitra 的帖子

http://xiazai.zol.com.cn/detail/3/29130.shtml  该地址下载的程序并未复现此问题。
请您补充以下信息:
1.瑞星软件类型(瑞星杀毒软件or瑞星全功能安全软件)
2.瑞星程序版本
3.瑞星日志。日志上传方法:右键托盘处监控图标>>查看日志>>备份日志,将生成的db文件打包上传
4.将VCSETUP.EXE 压缩发来
感谢您对瑞星的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-29 09:40:03
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回复: winfax安装过程中瑞星说有病毒,看看是否是误杀

安装过程中提示说有病毒。我选择放行后,安装的文件搜索出来的文件名中有vcsetup.exe的,附后。

附件附件:

文件名:VcSetup.rar
下载次数:231
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-3-29 11:16:16
描述:rar

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回复 3F elcitra 的帖子

下载附件后,运行VcSetup.exe 无反应。
建议将您电脑中的winfax安装包压缩发来,或上传至网盘http://www.115.com/    并提供下载地址。
请参考2楼的提示,补充瑞星软件类型、瑞星程序版本、和瑞星日志信息。感谢您对瑞星的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-29 11:39:41
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

文件已经上传到网盘:http://dl.dbank.com/c09bcsbykb

瑞星版本:23.00.54.82

日志导不出来,导出来的没有备注信息了。查看日志,鼠标放到某个项目上,就会浮现一个信息框,信息如下:

来源:木马防御;
发现日期:.....;
处理结果:允许;

规则 ID:        536870912

进程:           
C:\PROGRAM FILES\SYMANTEC\WINFAX\LASETUP.EXE
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\TEMP\PFT2A~TMP\VCSETUP.EXE

相关文件:       
C:\PROGRAM FILES\SYMANTEC\WINFAX\LASETUP.EXE
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\TEMP\PFT2A~TMP\VCSETUP.EXE
C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\LOCAL SETTINGS\TEMP\PFT2A~TMP\VCSETUP.EXE
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回复 5F elcitra 的帖子

请您加Q:1752324493 将瑞星日志发给我。感谢您对瑞星的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-03-29 17:45:07
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