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[求助] Report 、Alert无法连接
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-09-02 13:39
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61楼
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工程师已经电话回访您了。如果您还其他问题，欢迎您跟帖反馈。
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发表于： 2014-09-02 13:58
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62楼
回复 61F 瑞星工程师12 的帖子
经过工程师的电话指导，并通过发过来的工具，重建数据库，目前一切恢复正常，日志中心可以正常登陆，不再报无法连接的错误，灰常感谢瑞星工程师的耐心指导和咨询！
gxdshj 最后编辑于 2014-09-02 13:59:12
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发表于： 2014-09-03 11:09
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63楼
回复：Report 、Alert无法连接
也是同样问题，我的版本是网络专用版，请管理员发个修复工具。邮箱：
zhang.cl@cfhi.com
，谢谢！
瑞星工程师12回复：您的瑞星杀毒软件网络版是2012版吗？如果是，请直接修复瑞星杀毒软件网络版试试。
瑞星工程师12 最后编辑于 2014-09-03 11:13:11
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发表于： 2014-09-03 11:38
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64楼
回复 63F 聆风听海 的帖子
我的版本是：24.00.06.32
目前有2个错误：
1是：控制台上报：Alert无法连接，无法从系统中心获得该对象的注册信息
2是：服务器上客户端消息：RNReport连接病毒数据库失败(原因：2）！
用修复方式修复后错误依旧！
瑞星工程师12回复：给您发了数据库新建工具，请注意查收
。
请您使用工具新建数据库后，再执行一下网络版的修复。
瑞星工程师12 最后编辑于 2014-09-03 13:32:30
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发表于： 2014-12-17 17:17
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65楼
回复：Report 、Alert无法连接
Alert无法连接，无法从系统中心获得该对象的注册信息
请工程师给个修复工具，我的邮箱是
26685311@qq.com
3Q
瑞星工程师12回复：已发送，请注意查收。
请您使用工具新建数据库后，再执行一下网络版的修复。
瑞星工程师12 最后编辑于 2014-12-17 17:21:41
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发表于： 2015-01-08 13:15
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66楼
回复 9F networkedition 的帖子
Alert无法连接,请发个工具。
1908351850@qq.com
瑞星工程师12回复：已发送，请注意查收。
请您使用工具新建数据库后，再执行一下网络版的修复。
瑞星工程师12 最后编辑于 2015-01-08 13:19:35
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发表于： 2015-01-08 13:18
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回复 66F yynxds 的帖子
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发表于： 2015-01-14 15:23
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68楼
回复：Report 、Alert无法连接
"连接Alert失败，请检查网络配置"。。。
版本：网络版 24.00。06.93 ，麻烦发送修复工具
abovebaby@163.com
，谢谢。。。
瑞星工程师12回复：已发送，请注意查收。
请您使用工具新建数据库后，再执行一下网络版的修复。
瑞星工程师12 最后编辑于 2015-01-15 10:39:55
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