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[求助] Report 、Alert无法连接

回复 60F gxdshj 的帖子

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回复 61F 瑞星工程师12 的帖子

经过工程师的电话指导,并通过发过来的工具,重建数据库,目前一切恢复正常,日志中心可以正常登陆,不再报无法连接的错误,灰常感谢瑞星工程师的耐心指导和咨询!
最后编辑gxdshj 最后编辑于 2014-09-02 13:59:12
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回复:Report 、Alert无法连接

也是同样问题,我的版本是网络专用版,请管理员发个修复工具。邮箱:zhang.cl@cfhi.com,谢谢!



瑞星工程师12回复:您的瑞星杀毒软件网络版是2012版吗?如果是,请直接修复瑞星杀毒软件网络版试试。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-09-03 11:13:11
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回复 63F 聆风听海 的帖子

我的版本是:24.00.06.32
目前有2个错误:
1是:控制台上报:Alert无法连接,无法从系统中心获得该对象的注册信息
2是:服务器上客户端消息:RNReport连接病毒数据库失败(原因:2)!



用修复方式修复后错误依旧!



瑞星工程师12回复:给您发了数据库新建工具,请注意查收
请您使用工具新建数据库后,再执行一下网络版的修复。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-09-03 13:32:30
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回复:Report 、Alert无法连接

Alert无法连接,无法从系统中心获得该对象的注册信息

请工程师给个修复工具,我的邮箱是26685311@qq.com

3Q



瑞星工程师12回复:已发送,请注意查收。
请您使用工具新建数据库后,再执行一下网络版的修复。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-12-17 17:21:41
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回复 9F networkedition 的帖子

Alert无法连接,请发个工具。
1908351850@qq.com



瑞星工程师12回复:已发送,请注意查收。
请您使用工具新建数据库后,再执行一下网络版的修复。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2015-01-08 13:19:35
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回复 66F yynxds 的帖子

税务专用版
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回复:Report 、Alert无法连接

"连接Alert失败,请检查网络配置"。。。
版本:网络版 24.00。06.93 ,麻烦发送修复工具 abovebaby@163.com,谢谢。。。



瑞星工程师12回复:已发送,请注意查收。
请您使用工具新建数据库后,再执行一下网络版的修复。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2015-01-15 10:39:55
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