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瑞星监控浏览器时偶然会卡死

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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2012-2-11 18:32:13 执行 移动主题 操作
kumy
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-02-11 17:40 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星监控浏览器时偶然会卡死

我的电脑在上网时，有时候打开浏览器，在出现“瑞星正在保护您的浏览器”提示后卡死在那里，什么反应都没有，但过1分钟左右就恢复正常。有人说在在软件设置里去掉“浏览器保护”功能就可以了。但我想如果去掉那个功能，那相当于没有安装杀毒软件。请各位大师帮忙解决一下这个问题。我使用的是WIN7系统。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
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反正我信了
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飘泊而立狮
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发表于： 2012-02-12 12:33 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F kumy 的帖子

楼主的瑞星软件版本是多少啊？是什么上网方式呢？浏览器版本是多少？
试试把“浏览器防护”这项功能关闭后有没有效果
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LOGO123
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强壮不惑狮
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发表于： 2012-02-12 12:36 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F kumy 的帖子

有没有同时安装其他安全类软件？
把瑞星修复试试看：开始-程序-瑞星杀毒软件-修复-下一步，保留用户配置文件勾选去掉，再下一步，直到完成
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kumy
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-02-13 10:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 2F 反正我信了 的帖子

这个我曾经想过，但我在问题中说到了，如果关掉“浏览器保护”功能，那相当于没有安装杀毒软件，浏览网页不安全呀。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-02-13 11:19 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F kumy 的帖子

建议您参考3楼方法修复瑞星软件尝试。
如仍有异常，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星程序版本
3.浏览器版本
4.联网方式
感谢您对瑞星的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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xuzifeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-02-13 15:36 | 短消息 资料
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回复：瑞星监控浏览器时偶然会卡死

我也是同样的问题，开头还怀疑是我系统有问题，就还原以前的ghost，还原后还是不行，并我这半年来，没装过新软件，没用过啥，并系统有升级改动的，只有瑞星和系统微软补丁了，后来看ghost 不行后，重装了，竟还是一样的。
并我2台机子，是同样的毛病了，年前可是一点没问题，并任何软件和配置都没变过
现在 ie时不时，跳出数据执行保护，并关掉ie，这几天是越来越严重了。


瑞星工程师12回复：您是否为此贴问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9161766.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-02-13 16:26:30
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