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瑞星杀毒软件2012版终极测试BUG报告(六)

瑞星杀毒软件2012版终极测试BUG报告(六)

1、虽然显示处理失败,但实际结果为文件已经删除(源目录下无此文件),文件恢复区可见此文件。


2、恢复隔离区文件至指定文件夹,提示无权限无法完成操作,但实际上文件已经进行了恢复。




3、断网模式下如何上报?为什么会提示已上报字样呢?


4、目前瑞星隔离区的文件信息是从生成的数据库文件信息中读取,而以前直接从ravbin中读取文件内信息的。尽管目前瑞星对RAVBIN文件夹也进行了保护。但之前的方法为什么不采用呢?下图中已经删除了ravbin下面的隔离文件,但是打开隔离区还是能看到文件信息。


附件中是瑞星显示无法处理的文件。总共大约100多个,先传2个吧。

附件附件:

下载次数:230
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-1-27 19:30:22
描述:rar

分享到:
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退出瑞星监控,运行上面帖子附件中的89914CE7.EXE,过一会再打开瑞星监控。
然后就是无休止的提示,关掉还有,简直烦死了。点击界面中的查看日志也没反应。

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同样还是上面附件中的程序89914CE7.EXE生成的文件,autorun.inf,每个磁盘根目录下都有。如果瑞星无法判断是否为病毒所创建,为什么连删除都不允许呢?让用户选择也行啊。病毒清除完毕后留下残余的autorun.inf,对用户的磁盘操作肯定会造成影响的。
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日志发来,鼠标右键点击绿伞——查看日志——点击功能菜单,备份日志,将日志db文件导出,压缩发来。
请提供24df13aa8684577xxx8c9a056d2a1fb30f749b39c.exe
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附件中文件请测试后就知道了。

24df13aa8684577xxx8c9a056d2a1fb30f749b39c.exe 这个文件就是89914CE7.EXE。

密码请问麦青儿。
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V16 24.00.06.42  89914CE7.EXE问题仍未解决,半年多了啊。 无语了...

同样开启监控不断的报警,停也停不掉。



瑞星工程师12回复:本地V16 24.00.06.45 测试,89914CE7.EXE可以清除成功。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-09-05 11:01:34
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是的,新版本的V16已经能查杀了,很显然你们做入了。

但是,仍然很遗憾,没有处理的彻底。也就是说你们并没有仔细看我反映的问题。

升级后的V16,版本号为24.00.06.47,禁用监控,运行此程序后再开启监控。

V16监控不断报警,也没有“重启前不再提示”选项,简直烦死了。

另外,这时用V16查杀全盘,会出现很多无法处理的文件,也就是说V16没能成功的清除文件,用户的系统仍处在感染之下。

请检测并修复此问题,谢谢!





瑞星工程师12回复:已QQ联系您,请注意查收QQ留言消息。请将V16升级至最新版本尝试。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-09-06 16:32:09
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兄弟,升级到了24.00.06.52 仍是一样没解决。

请核实。

加个图:
最后编辑virusmaster 最后编辑于 2012-09-07 14:50:25
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