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[求助] 关于瑞星全功能软件的杀毒问题

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qle
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-01-07 14:31 | 只看楼主 短消息 资料
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关于瑞星全功能软件的杀毒问题

我的电脑最近经常死机，或者经常重启。！反复用瑞星全功能查杀都没有解决问题！不得已从网上下载了“可牛”及“可牛急救”一查是中了“鬼影”病毒！！为什么瑞星就不能查出呢？我原来也是付费用户后来你们免费后还是决定用瑞星，可是这样的表现很让人失望。希望你们做的更好！使所有中国人都不用外国人的杀毒软件那该多么好啊！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
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  • 来自:RISING
发表于： 2012-01-09 08:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F qle 的帖子

处理鬼影病毒请您使用RestoreMBR 工具尝试。
下载地址：http://d1.rising.com.cn/VirusTools/2011-09-02/9628.html
使用本工具后请您再次使用瑞星杀毒软件的【全盘查杀】功能彻底清理“鬼影”系列病毒。
感谢您对瑞星的支持！
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李瑾瑜
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-01-12 15:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F qle 的帖子

呵呵。。。。。总的来说，国外的杀毒能力和防护能力确实比国产的强。请问楼主，你用的是那款杀毒软件？
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