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小白求问

小白求问

插入u盘时出现上图情况,是瑞星的bug,还是我家机器的问题?该如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; MyIE9; QQDownload 702; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; AskTbAVR-W1/5.11.3.15924; SE 2.X MetaSr 1.0)
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回复 1F 此方 的帖子

请lz提供以下信息
操作系统版本、ie浏览器版本、瑞星杀毒软件版本,还有此问题是否必现。
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回复 2F networkedition 的帖子

xp  ie8 瑞星2012 插了两次弹了两次
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

实践证明:单纯插入mp4无上图情况,但如果mp4插槽中有tf卡,就会出现如图情况
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回复 5F 此方 的帖子

请您补充rstray.exe的dmp文件。感谢您参与公测活动!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-01-06 13:57:30
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

不好意思。请问它大概在哪里
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回复 8F 此方 的帖子

默认路径是:C:\Program Files\Rising\Rav,如果你没有将瑞星安装到其它盘。
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1206767582@qq.com

这个文件吗
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