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下载的瑞星防火墙2012不能安装

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2011-12-29 8:28:35 执行 移动主题 操作
zhanghan210
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发表于： 2011-12-28 22:18 | 只看楼主 短消息 资料
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下载的瑞星防火墙2012不能安装

下载的瑞星防火墙2012不能安装，启动安装界面正常，但是提示要对杀毒软件进行操作

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
最后编辑zhanghan210 最后编辑于 2011-12-28 22:20:06
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发表于： 2011-12-29 03:02 | 短消息 资料
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回复：下载的瑞星防火墙2012不能安装

难道是和瑞星2011全功能版 互存逻辑问题？
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发表于： 2011-12-29 13:21 | 短消息 资料
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lz是否系统里安装了瑞星2011全功能安全软件？
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zhanghan210
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回复: 下载的瑞星防火墙2012不能安装

没有安装其他瑞星软件
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发表于： 2011-12-30 13:23 | 短消息 资料
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回复 4F zhanghan210 的帖子

你这个截图应该是已经安装了，再进行安装才会出现的啊
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zhanghan210
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回复: 下载的瑞星防火墙2012不能安装

我安装了瑞星杀毒软件，按照这个提示继续操作就是对杀毒软件进行维护，防火墙没办法安装
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发表于： 2011-12-30 13:35 | 短消息 资料
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回复 6F zhanghan210 的帖子

防火墙无法安装提示什么？
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回复：下载的瑞星防火墙2012不能安装

没有任何提示，继续上面操作就是讲杀毒软件重新安装或卸载
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发表于： 2011-12-31 10:04 | 短消息 资料
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回复 8F zhanghan210 的帖子

如果您安装2011版软件，建议您不保留用户配置文件卸载，登录官网http://www.rising.com.cn/2012/beta/index.html
下载12版程序重装尝试
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发表于： 2011-12-31 20:08 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 下载的瑞星防火墙2012不能安装

我按工程师的要求不保留用户配置信息，卸载了瑞星杀毒2012，但是直接安装防火墙2012提示如下信息，拒绝安装后准备安装杀毒2012，安装程序不能正常启动，顺便说一下，我的杀毒软件和防火墙是刚刚下载的，我的操作系统是dell win7 64位
最后编辑zhanghan210 最后编辑于 2011-12-31 20:16:44
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