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[求助] 安全助手就是打不开

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POTA
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-09 15:17 | 只看楼主 短消息 资料
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安全助手就是打不开

系统：windows 7 sp1 英文专业版
环境：出了瑞星全功能安全软件以为没有安装任何软件
卡卡版本：官网上下载的版本
问题：安装成功了，选择的语言也是英文，开机第一次可以打开卡卡，但是关闭之后就打不开了，就像是后台已经有了进程一样的。不知道是卡卡不支持英文操作系统的缘故还是本身软件有问题。
PS：系统是正版的。全新系统重装以后安装的。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
最后编辑POTA 最后编辑于 2011-12-09 15:18:10
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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  • 来自:RISING
发表于： 2011-12-09 15:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复: 安全助手就是打不开

瑞星安全助手打不开是点击桌面快捷方式没有任何反应吗？
建议您不保留用户配置文件修复瑞星安全助手尝试。
如果仍然打不开，建议您补充相关信息：
1.操作系统是32位还是64位？
2.瑞星安全助手程序版本号
3.IE版本
如果方便，建议您点此将您的QQ号通过站内短消息发给我。感谢您的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-12-09 15:29:43
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