充值问题

今天用移动卡充值 填好卡号和密码提交后 进入等待有个进度条的页面 行到一半说无法显示页面 我把浏览器缓存清理了后试了几次都是这样  再后来就说由于卡号和密码已被使用 无法充值  找快钱客服了解下 说我移动卡由于多次充值失败 已经不能在此平台使用  我想问的是  卡没有充进去 而我留着卡也没用  能不能我把充值卡号和密码给你  然后你帮我充???交易订单号是66106414423612
  100面值的充值卡号是09457300124024221

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