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[求助] 修复漏洞时无反应

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天山雪莲5
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-11-23 14:08 | 只看楼主 短消息 资料
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修复漏洞时无反应

在修复漏洞界面

已安装和已下载状态一直保持0...
是神马情况？


用户系统信息：Mozilla/4.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.9.0.11)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-11-23 14:13 | 短消息 资料
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回复：修复漏洞时无反应

不保留用户配置文件修复瑞星安全助手试试。如果下载漏洞仍有异常，请您提供以下信息：
1.操作系统版本
2.IE版本
3.联网方式及带宽
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天山雪莲5
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-11-23 14:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：修复漏洞时无反应

1.操作系统版本  ：win7 SP1  32位
2.IE版本        ：IE9
3.联网方式及带宽 ：电信4M有线宽带
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-11-23 14:28 | 短消息 资料
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回复 3F 天山雪莲5 的帖子

您的问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-01-11 17:50 | 短消息 资料
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回复 1F 天山雪莲5 的帖子

此问题已解决，请将瑞星升级至最新版本判断。感谢您对瑞星的支持！
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