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[原创] 给瑞星的建议！

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防火墙求助
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-11-14 12:42 | 只看楼主 短消息 资料
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给瑞星的建议！

发现瑞星杀毒软件的浏览器保护不兼容马屠屠或OA与小红伞套装2012个人版的组合，出现的问题是防护框不显示，希望能改的更好！系统：XP SP3专业版。报告完毕！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:8.0) Gecko/20100101 Firefox/8.0
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-14 12:52 | 短消息 资料
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回复 1F 防火墙求助 的帖子

建议您查看启动浏览器时显示防护提示框是否勾选？如果勾选，不保留用户配置文件修复尝试。
若仍有问题，请您提供相关信息：
1.操作系统版本
2.瑞星程序版本
3.浏览器版本
4.马屠屠版本及下载地址
5.OA版本及下载地址
6.小红伞套装2012版本
感谢您的支持！
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-11-14 22:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：给瑞星的建议！

我修复后还是这个样子，另外我卸载了以上软件防护框重现，我提供一相关信息：online armor版本5.1.1.1395.下载地址：http://download9.emsisoft.com/OnlineArmorSetup.exe，mamutu版本3.00.20.下载地址：http://download2.emsisoft.com/MamutuSetup.exe，小红伞2012版本：12.0.0.106，需要安装包可以加我的QQ********（注明瑞星即可），浏览器版本XP,IE8瑞星专版，操作系统：深度技术XP专业版V201108瑞星版本23.00.48.12.完毕希望瑞星越改越红！


瑞星工程师12回复：为了您的隐私安全，请不要在论坛公开您的QQ号码，已经给您编辑掉了
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-11-15 08:17:14
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-15 08:18 | 短消息 资料
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回复 3F 防火墙求助 的帖子

已将此问题反馈相关部门核实。感谢您对瑞星的支持！
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-11-15 11:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：给瑞星的建议！

补充一下，AVG的链接雷达也出现此问题，此链接下载地址百度可以搜到是2012版本。谢谢！
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-11-15 12:15 | 短消息 资料
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回复 5F 防火墙求助 的帖子

通过百度搜索AVG链接雷达2012，发现有多个版本，不知您所说的是哪个？
所以建议您还是提供具体的下载地址。感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-11-15 15:27:49
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发表于： 2011-11-15 12:41 | 短消息 资料
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回复 3F 防火墙求助 的帖子

经测试，关于浏览器防护的提示框不显示问题，是由于小红伞提示和瑞星不兼容导致。
请您在不安装小红伞的前提下，分别单独安装online armor、mamutu以及AVG链接雷达2012版这三个软件查看是否仍有此问题。本地测试未复现您所说的问题。
感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-11-15 16:55:40
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