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[求助] 防火墙网络防护的功能无法开启

防火墙网络防护的功能无法开启

以前一直用得好好的,但今天上午开机后发现防火墙的监控功能无法开启,如图,点了“开启”没有反映。再点右边的“请修复”,再点“修复”也没反应,如果点系统共享目录旁边的“禁用”,则整个防火墙都关掉了。
版本是23.00.24.28,后更新到23.00.24.29,问题仍然存在。系统是VISAL,没安装其他安全类软件,上网没有问题。
另:我以前的用户名忘记了,请问如何找回?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)
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回复:防火墙网络防护的功能无法开启

建议楼主不保留用户配置文件卸载瑞星防火墙后,重新安装看看。
开始>>所有程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>卸载,去掉“保留用户配置文件”的勾选。
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