关于使用瑞星全功能版软件,RAVMOND.exe进程占用50%CPU或者是100%CPU的解决
关于使用瑞星全功能版软件,RAVMOND.exe进程占用50%CPU或者是100%CPU的解决
如果在使用瑞星全功能版时,遇到RAVMOND.exe进程长时间占用50%~100%CPU,并且机器比较卡.
这个原因有可能是系统存在可疑的进程,或者是有程序需要访问网络,但是瑞星全功能版软件并没有正常弹出提示..
针对这些原因,特提供以下参考判断方法及解决方案:
1.刚刚开机,RAVMOND.exe进程就长时间的占用CPU 50%.
解决方案:首先,观察是否开机就一直占用50%或者是100%CPU.
如果说一开始就占用这么多CPU,可以尝试卸载重装瑞星全功能版软件.如果完全卸载重装之后,故障依旧,那么,请扫描SRENG日志,发到论坛的反病毒反版:
http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx2.玩游戏一段时间之后,RAVMOND.exe进程长时间占用CPU50%或以上.
解决方案:请将游戏名称和瑞星全功能版软件版本,并且说明是否必现(也就是说玩游戏电脑就一定卡).
然后到瑞星全功能版发帖说明:
http://bbs.ikaka.com/showforum-112.aspx,等待客服人员介入。
3.使用IE浏览器上网一段时间后,RAVMOND.exe长时间占用CPU50%.
解决方案:这个一般情况下是因为瑞星全功能版的反钓鱼功能正在扫描相应的网址。
临时解决办法是:打开瑞星全功能版——设置——网络防护——恶意网址拦截——(去掉勾)启用钓鱼网页址扫描功能——确定
然后再观察是否CPU占用恢复正常?
假如进入某一特定网址(比如网页游戏),一段时间之后,CPU占用50%或以上,那么,请提供:
游戏网址,瑞星全功能版本,是否必现(多久以后CPU会开始占用,或者电脑出现比较卡的情况?),然后发帖到瑞星全功能版:
http://bbs.ikaka.com/showforum-112.aspx,等待客服人员介入
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