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积分换好礼“手机和客户端代码错误”抽不了奖怎么办?

积分换好礼“手机和客户端代码错误”抽不了奖怎么办?

新的抽奖界面出来后,输入手机号就显示 手机和客户端代码错误 现在抽不了奖了。 不知道这怎么办啊?!!



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1. 请从瑞星客户端的“安全资讯”页进入兑换页面

2. 您这个手机号在几台电脑上参加了活动?请确认用于抽奖的机器是使用您的手机号注册参加的活动
注意:抽奖和兑奖只能使用本机的积分,不能在本机上使用另一台电脑的积分参与抽奖兑奖

如果上述操作无误,请将您的手机号发我细查
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