关于发帖之后工程师回复的一贯原则：

          1：如果发的是误杀的帖子，第一先让发上来误杀包，工程师再说个已反馈，之后就再没动静了

          2：如果是发意见或者建议的帖子，直接给你个已反馈，感谢使用


          3：如果是发牢骚的帖子，基本都是已反馈，感谢使用之类的


          4：如果发的是询问免费之后对付费处理的帖子，一开始是近期xxx（貌似说这句话最多的是万事通，不过不知道什么原因，现在他的头衔从版主承了社区嘉宾，具体原因值得思考），后来是填写反馈表或者是发站内信给工程师，再来成了等待官方通知，知道现在，很多询问处理结果的帖子里面已经很难见到工程师和版主的回复了







现在的瑞星：占资源大，一开资源管理器，很多个瑞星进程；开机速度慢，曾经都能达到3分钟开机；查杀率不怎么样，误杀率倒挺高的；弹广告，一开始弹广告，禁止两个进程就好了，谁知道过了半个月出来个禁止不了的推信广告；挟持主页，行，关闭瑞星监控能之后更改能改过来，但是你再打开监控呢？你重启一下呢？到时后你再看看你主页又成了什么！！！！！！最后还来了个无法正常卸载，真恶心着了。






曾经的瑞星是那么的纯洁，让我们这些用户宁可话290也要买，但是现在的瑞星呢？就是免费了，每天还有很多用户费劲心思想要卸载它。








瑞星，你们将来的道路想要怎么走？？？？？？

用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 6.1; U; zh-cn) Presto/2.9.168 Version/11.51

楼主可以把包上传到瑞星网有个可疑文件上报，在那里上报后也会有工程师反馈的。

关于免费政策还没有发布，发布后，论坛会第一时间告知广大用户。
关于资源占用异常问题，建议您上传相关截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
关于开机慢的问题，尝试关闭木马防御能否解决？
请您提供误报的样本文件，样本处理完后，都会回帖告知用户；
关于广告弹窗问题已反馈相关部门；
主页不能改回的问题，您是否安装了其他安全类软件？
如果不能正常卸载，建议您覆盖安装尝试，如仍有问题，请您提供邮箱，给您发送卸载工具。
感谢您对瑞星的支持！