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连接不上？

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2011-9-13 12:56:38 执行 移动主题 操作
鱼狮
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-09-13 12:29 | 只看楼主 短消息 资料
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连接不上？

安全助手一直显示“正在连接云安全中心”。。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2; .NET4.0C; 360SE)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-09-13 13:05 | 短消息 资料
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回复：连接不上？

楼主瑞星安全助手升级和使用是否正常？
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鱼狮
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-09-13 13:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 连接不上？

各项功能使用是正常的。。。右下角一直显示正在连接。。。。另外上面图片显示的版本是否是当前最新版本
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鱼狮
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-09-13 13:43 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 连接不上？

安全助手的话，应该是云查杀流行木马吧。。这个“云安全”中心连接不上，这坑爹了啊
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瑞星工程师16
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发表于： 2011-09-13 13:46 | 短消息 资料
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回复 4F 鱼狮 的帖子

楼主当前版本是最新的。关于您所遇到的问题不影响正常使用，该问题已反馈相关部门处理。
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鱼狮
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-09-13 14:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 连接不上？

。。。你这个安全助手是云查杀木马吧。。我这个正在连接云查杀中心中。。那不是影响查杀木马了嘛。

这个功能。。我怎么测试。。我不可能去下个木马试吧
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邓肯21
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自信弱冠狮
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发表于： 2011-09-13 14:27 | 短消息 资料
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回复：连接不上？

你可以试试查杀两次木马，看看第二遍的查杀速度与第一遍相比如何？
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鱼狮
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-09-13 15:07 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 连接不上？

楼上得能传张 安全助手 正常右下角的图嘛


第一次55秒，第二次 16秒
最后编辑鱼狮 最后编辑于 2011-09-13 15:11:04
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邓肯21
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自信弱冠狮
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发表于： 2011-09-13 15:44 | 短消息 资料
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回复: 连接不上？



我这里正常。
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邓肯21
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自信弱冠狮
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发表于： 2011-09-13 15:45 | 短消息 资料
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回复：连接不上？

云查杀正常情况下，第二次查杀速度会比第一次大幅增加。从速度看，你云扫描也是正常的，放心用吧。
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