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[求助] 为什么瑞星防火墙总自动关闭,怎么解决?

为什么瑞星防火墙总自动关闭,怎么解决?

事件查看器日志:

RFW Service 服务意外地终止,这种情况已经出现了 6 次。以下的修正操作将在 0 毫秒内运行: 重新启动服务。

还有一个杀了又生成的病毒,很烦人。。。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Alexa Toolbar)
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回复:为什么瑞星防火墙总自动关闭,怎么解决?

您的防火墙版本是多少?
不保留用户配置文件卸载,到http://pc.rising.com.cn/下载防火墙的完整安装包重新安装尝试
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回复:为什么瑞星防火墙总自动关闭,怎么解决?

如出现病毒总杀总有现象,建议您先尝试在安全模式下断网查杀。
如果仍有问题,请扫描sreng日志上传。
sreng工具下载地址:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html

关于防火墙意外停止问题,请您提供瑞星防火墙版本号。建议您可以先尝试不保留用户配置文件修复或卸载防火墙,登录:http://pc.rising.com.cn/
下载最新安装程序重新安装
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回复: 为什么瑞星防火墙总自动关闭,怎么解决?



引用:
原帖由 balibali 于 2011-8-25 15:32:00 发表
您的防火墙版本是多少?
不保留用户配置文件卸载,到http://pc.rising.com.cn/下载防火墙的完整安装包重新安装尝试


是最新的吧,昨天在官网上下载的,并更新过的。。。现在根本就不能正常运行。。打开,一关就关掉了。。。
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回复 4F 燕子清风 的帖子

如果重装无效,建议您提供报错截图。并到瑞星防火墙安装目录下查找是否有.dmp格式文件,如果有,请补充上传。
截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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