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[求助] 瑞星2011 未知错误 无法使用

瑞星2011 未知错误 无法使用

1.瑞星的产品类型:瑞星全功能安全软件
2.瑞星程序的版本:23.00.41.54
3.系统版本:Windows XP SP3
4.相关错误截图:

双击打开这把伞后就出现错误提示图:


右键下这把伞后的截图:




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这已经是我第二次出现这问题了,第一次的时候我就是去官网重新下载然后安装了OK了, 但是过了段时间又变成这样了
必须要我重新下载后在安装才能使用,难道还要我重装一次?
最后编辑网络之心 最后编辑于 2011-08-17 01:51:15
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呵呵  这个修复不行的话
还是建议重新安装,不过不用重新下载,只要把你的瑞星全功能卸载(不保留配置),然后用你以前下载的安装包也可以安装。
安装好了更新一下就行了。。。。。。。
哈哈 小流氓来啦 大家快逃啊
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lz有没有安装其他安全类软件?什么操作导致RIS出现此界面的?
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可以尝试更新IE到最新版或者使用瑞星安全助手修复系统,如果还是不行可以尝试重新安装瑞星
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楼主看看当前IE版本是多少?IE使用是否正常?
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回复 2F deng520 的帖子

这方法我试过N次了,还是老样子
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回复 5F 大头23 的帖子

我的IE版本是IE6

不过我用的浏览器是腾讯TT, 用浏览器没任何问题
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回复: 瑞星2011 未知错误 无法使用



引用:
原帖由 liukeman1111 于 2011-8-16 9:10:00 发表
可以尝试更新IE到最新版或者使用瑞星安全助手修复系统,如果还是不行可以尝试重新安装瑞星


不是IE的问题;瑞星安全助手修复系统  这东西在哪启动或者在哪下载?
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您的问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系,感谢支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-08-16 11:08:31
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ie提示发生未知错误,建议lz升级到ie8尝试
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