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[求助] 瑞星又出问题啦

love111122 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2011-08-07 16:34 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星又出问题啦最近几天每次启动电脑后，执行桌面上的任何一个文件都是两三分钟才会有反映，必须把电脑重启一次，就正常了，我家三台电脑，两台电脑装了瑞星杀毒软件都出现同样的问题，另外一台没装杀毒软件一切正常，你们有这样的现象吗？有木有啊？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
love111122 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-08-07 来自:	分享到：

慕紫雨文反毒学员帖子:209 注册: 2011-05-30 来自:	发表于： 2011-08-07 16:40 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复: 瑞星又出问题啦暂时没有这种情况…… 其实也不一定是瑞星的问题…… 你先试试清理一下系统，然后试试修复一下瑞星开始——程序——瑞星——修复注意不保留用户配置如果修复之后还是这样，请使用异常信息收集工具收集异常信息运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传，会有工程师帮你分析解决问题的附件: 文件名:异常信息收集2011.zip 下载次数:269 文件类型:application/x-zip-compressed 文件大小: 上传时间:2011-8-7 16:40:15 描述:zip
慕紫雨文反毒学员帖子:209 注册: 2011-05-30 来自:

rsgame195808 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2011-08-07 17:06 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复: 瑞星又出问题啦我的机器今天出了好多问题。先是发现瑞星软件打不开，只出来一只小狮子。后来点了几次终于出来了，又发现无法升级，连不通服务器。后来打电话，瑞星工作人员给我个地址，就可以升级了。但安全资讯打不开，无法点抽奖。再后来试打开瑞星首页也打不开了，其他网站和QQ能上。刚刚又发现我的输入法设置也改变了。昨天晚上我一直到11点半还用着是正常的，今天开机就一堆问题
rsgame195808 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-08-07 来自:

wang蕾反毒学员帖子:275 注册: 2011-05-31 来自:	发表于： 2011-08-07 18:44 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F rsgame195808 的帖子瑞星打不开的时候，可参照2楼的方法修复一下瑞星软件，或者使用异常信息收集工具收集异常信息，将其上传。
wang蕾反毒学员帖子:275 注册: 2011-05-31 来自:

sabayon 反毒学员帖子:218 注册: 2011-06-13 来自:	发表于： 2011-08-07 19:25 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星又出问题啦楼主可先在安全模式下进行全盘查杀，看是否感染病毒；按楼上所说不保留用户设置修复瑞星，如果不行，可使用瑞星专杀工具---注册表修复工具，修复受损注册表，使用瑞星安全助手，运行系统修复，清理系统垃圾，删除恶意插件，修复优化系统后重启电脑
sabayon 反毒学员帖子:218 注册: 2011-06-13 来自:

cwenzhe 反毒学员帖子:206 注册: 2010-12-19 来自:	发表于： 2011-08-07 22:04 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复: 瑞星又出问题啦我没有此现象。建议楼主先关闭瑞星的全部防护试试，看看还卡不卡。
cwenzhe 反毒学员帖子:206 注册: 2010-12-19 来自:

fanfanmutou 反毒学员帖子:224 注册: 2011-06-05 来自:	发表于： 2011-08-07 22:39 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星又出问题啦楼主出问题的电脑都在同一局域网中么？先不保留用户配置修复瑞星，然后断网后进入安全模式全盘查杀一下，稍后重启，看看还有没有问题追求梦想，努力奋斗~
fanfanmutou 反毒学员帖子:224 注册: 2011-06-05 来自:

温暖的茶水反毒学员帖子:166 注册: 2011-05-28 来自:	发表于： 2011-08-08 07:25 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 1F love111122 的帖子先升级一下瑞星软件，然后断网，在安全模式下查杀病毒。看看还卡不卡。如果还是卡，那就看看关闭一下你的瑞星的监控。要是确定是瑞星的问题，你就想想你最近有没有安装什么软件，更改什么设置，可能是这些软件及更改与瑞星的运行发生了冲突。不行就不保留用户配置，修复一下瑞星
温暖的茶水反毒学员帖子:166 注册: 2011-05-28 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-08-08 10:08 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：瑞星又出问题啦建议楼主依次关闭瑞星防护功能，看看是否由其中某一项功能导致此问题。
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

love111122 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-08-07 来自:	发表于： 2011-08-08 16:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复：瑞星又出问题啦我把瑞星卸载了就再也没出过那样的问题了
love111122 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-08-07 来自:

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