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[其他问题] 有在线工程师吗??急啊 十万火急

有在线工程师吗??急啊 十万火急

今天早上保险柜的右下角的图标不见了,我重新打开他他还是不出来,我就重新启动了,可是他还是不出来我就上百度找解决办法。人都说卸了重新装,我相信了卸了装了还是那样我找了很多回答都说是 我就继续卸了装装卸的 都整了一天了 现在下载了瑞星全功能安全软件 卡卡上网安全助手跟帐号保险柜,我重新启动下发现保险柜又不见了 我就在开始菜单里给他点出来 他出来了 我重新启动了他图标就又不见了 这下问题大了,我在开始菜单里把他重新点出来 他窗口出来了可是桌面右下角的图标还是不见出来。这还不算悲剧,现在连卡卡上网安全助手也是一样的情况了 。。。。。现在重新启动了桌面右下角只有那把伞。。全功能安全软件 就是不见卡卡上网安全助手跟保险柜的图标的影子啊。。。可是我感觉他是开启了的 就是不见图标。。。还有右键点菜单让他们总是显示我也试过了 。没用啊。。。。谁有办法啊。。。工程师大大救命啊。。。我有强迫症啊。。就算觉得他启动了不看到桌面右下角的图标我不心安。。。我不敢玩游戏那些的啊。

还有忘了一点我以前装的是2010的3年版本的 最后一次装我本来用的光盘装可是他在删除软件哪里一直不动了。我就来官网下的

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB7.1)
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建议楼主先用SReng工具进行智能扫描,并保存日志结果作为附件上传,以便在线工程师具体分析。
下载地址:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
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那是什么东西啊???  我不会用  可以解释明白点不
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该工具是对系统当前运行情况的一个总体扫描(包括开机注册表启动项目、正在运行的进程等),比较全面的一个检查吧,有助于在线工程师的分析。使用步骤:
1.解压缩sreng2.zip
2 双击SREngLdr.EXE打开该工具
3 智能扫描->扫描->保存报告(.log文件)
4 把报告压缩后作为附件上传
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