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[求助] 瑞星全功能安全软件无法升级

瑞星全功能安全软件无法升级

[local]1[/local]瑞星全功能安全软件无法升应该怎么样解决!!!!
[img]D:%5C%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E4%BB%B6%5C06.jpg[/img]

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:5.0.1) Gecko/20100101 Firefox/5.0.1

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.zip
下载次数:172
文件类型:application/zip
文件大小:
上传时间:2011-7-30 9:09:43
描述:zip

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回复:瑞星全功能安全软件无法升级

具体描述一下报错信息
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回复:瑞星全功能安全软件无法升级

楼主尝试先修复瑞星全功能版然后再升级,在开始  程序  瑞星全功能版  修复  不要保留用户配置文件  然后再进行升级,最好把升级频率改为即时升级,这样可以避免某一时段因为网络环境的影响而无法升级
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回复:瑞星全功能安全软件无法升级

建议不保留用户配置修复下瑞星。
如果不行,可尝试打开这个网址,下载“瑞星升级修复工具”进行修复。
下载地址:http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
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回复:瑞星全功能安全软件无法升级

没有看到楼主截图。
截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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回复: 瑞星全功能安全软件无法升级



引用:
原帖由 一生有 于 2011-7-30 9:10:00 发表
瑞星全功能安全软件无法升应该怎么样解决!!!!
[img]D:%5C%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E4%BB%B6%5C06.jpg[/img]    用卸载过(没有保留用户备置),有用修复工具修复过,也不行,用修复工具产生的一些记录在附件里,图片在附件里!!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:......
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回复:瑞星全功能安全软件无法升级

楼主,退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级?
追求梦想,努力奋斗~
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回复 6F 一生有 的帖子

您当前版本是多少?
可以尝试以下操作:单击操作系统中“开始→运行”输入“%temp%”回车后即可启动临时文件文件夹。请将其中的所有文件全部删除。然后在“开始→运行”中输入 %windir%\temp,启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件。然后请尝试升级软件。

若仍有问题,请跟帖反馈
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回复:瑞星全功能安全软件无法升级

哇,你这个瑞星的版本好旧啊,建议你卸掉原来的,重新再装一个,这是最彻底最好的解决方法,不然其他都会留下后遗症
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