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[求助] 升级后无法关机

升级后无法关机

今天花了好几个小时找问题,后来想到卡卡来求助一下,这才发现原来病根在瑞星身上啊(果然卸载了就正常关机了)


忍不住吐槽一下: 瑞星就不能提醒下用户吗  那弹窗呢  平时没事时就瞎弹 现在问题来了 来一句"XX版本出现无法关机问题  慎升级 " 会死啊


我的系统是xp sp2

用户系统信息:Opera/9.80 (Windows NT 5.1; U; Opera Now!; zh-cn) Presto/2.9.168 Version/11.50

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:148
文件类型:application/x-rar-compressed
文件大小:
上传时间:2011-7-28 18:09:55
描述:rar

最后编辑19810105 最后编辑于 2011-07-28 18:18:24
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能不能提供个无问题的版本 全功能版的
最后编辑19810105 最后编辑于 2011-07-28 18:18:48
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关于升级后无法关机的问题,瑞星正在检查核实当中,也正在探索解决的方法。同时也会认真考虑您的建议,对用户加以提醒,让大家近两天慎用升级。
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现在升级最新版本部分瑞星用户已经能正常关机。
仍然不能正常关机的可以将瑞星“禁用所有电脑防护”就可以了
或者进入设备管理器,把你的usb root hub中的 "允许计算机关闭这个设备以节约电源" 前面的勾去掉,保存后关机就正常了,等瑞星彻底解决这个问题了,再改回来就行了.
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一个这么小的问题还处理不好,还让你来保护电脑,要做能让用户相信你的事
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回复: 升级后无法关机



引用:
原帖由 future4329 于 2011-7-28 22:50:00 发表
现在升级最新版本部分瑞星用户已经能正常关机。
仍然不能正常关机的可以将瑞星“禁用所有电脑防护”就可以了
或者进入设备管理器,把你的usb root hub中的 "允许计算机关闭这个设备以节约电源" 前面的勾去掉,保存后关机就正常了,等瑞星彻底解决这个问题了,再改回来就行了.


按照你的说法,莫非瑞星已经找到原因了? 那就赶快加班排除啊,都快四天时间了。解决这个关机门就这么难么?、、、

39.57,此版本在下午都算正常,关机好几次都是正常的。遗憾的是晚上吃宵夜时依然不能关机。。。。

瑞星,我的忍耐真的是有极限的,,,

如果明天还是如此的话,为了我的硬盘着想, 瑞星,只能对你说对不起了。。。。。。。。

(可以肯定的是在23.0.39.01之前是从不会出现这种“关机门”的现象的,如果目前还有在此版本号之前的朋友请不要升级瑞星,将瑞星的升级模式改为手动更新,很郁闷的是我自己无法时光倒流了。。。。)
McAfee8.8i+rfw2011

http://hi.baidu.com/jone_jys
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强烈谴责瑞星软件老弹小广告!中国用户向瑞星公司提出严正交涉!!!
最后编辑powerhyhm2 最后编辑于 2011-07-29 00:28:02
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此问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系,给您带来的不便请您原谅!建议您关机时暂时关闭瑞星监控功能。
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