瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

1   1  /  1  页   跳转

[求助] 搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

QQ 游戏也报病毒,什么回师

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
分享到:
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

先把瑞星升级到最新看是否还报木马,如还报,请提供瑞星软件版本,qq游戏版本,运行环境。
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

有可能是瑞星的误报,你可以上传误报文件给瑞星官方分析,或者手动将其加入白名单,则瑞星不会再报毒。
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

在瑞星设置——电脑防御——木马防御——白名单中添加即可
追求梦想,努力奋斗~
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

楼主如果怀疑是误报,可以将相应程序加入白名单,然后在此处进行发帖上报。http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575573.aspx
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

是报病毒还是报未知木马?
如果报病毒,请您提供报毒文件;
如报未知木马,则请提供以下信息:
1.瑞星的产品类型(杀毒软件,全功能安全软件)
2.瑞星的程序版本
3.报木马的文件
4.瑞星的日志
日志上传方法:右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志,将生成的db文件上传
5.报木马的过程。
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

如果你没用外挂什么的软件,把软件和病毒库升级到最新,然后再杀,如果还报病毒,将该文件上传到瑞星可疑文件上传中心,有专业人员为你分析,如果确定不是病毒就加白名单吧
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

是不是报的未知木马,好像这几天遇到了几个这种问题。建议楼主先将被报样本上传到论坛分析是否误报。
如果你确信没毒,可以暂时将文件加入瑞星木马行为防御和系统内核加固的白名单。
gototop
 

回复:搞什么名堂???玩个QQ游戏英雄杀也说是木马。。。

关键是,是否为木马,不是我们用户该判定的,我们要能判定,我们自己做杀软了,绝对不可能是木马,一个QQ游戏怎么会是木马??
gototop
 

回复 9F laokuangl 的帖子

是文件监控报的还是木马防御报的?请楼主提供截图
截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT