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[求助] 启动卡卡就提示tray.exe遇到问题需要关闭。

回复:启动卡卡就提示tray.exe遇到问题需要关闭。

同意以上观点,建议病毒库升级到最新版本后进行一次全盘杀毒,然后将卡卡安全助手换成瑞星安全助手,应是引导文件被破坏所致。
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回复:启动卡卡就提示tray.exe遇到问题需要关闭。

楼主使用的什么操作系统,瑞星安全助手版本是多少。
请楼主查看安全助手安装目录下是否有.dmp文件,如果有请补充上传。
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回复:启动卡卡就提示tray.exe遇到问题需要关闭。

尝试重新安装卡卡安全助手,并修复计算机
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