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[求助] 为什么瑞星2011打不开?

为什么瑞星2011打不开?

一开机就会出现发生未知错误的提示框,打开软件就有提示框出现,我卸载重装修复了好多遍还是没有用,如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; TheWorld)
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回复: 为什么瑞星2011打不开?

您好,请上传打开瑞星软件就有提示框的截图,并且下载sreng工具扫描日志压缩发来。

sreng工具下载地址:http://www.kztechs.com/sreng/download.html


上传截图和日志压缩的方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

感谢您的支持.
最后编辑1輩吇筷楽 最后编辑于 2011-07-16 19:46:21
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回复: 为什么瑞星2011打不开?



引用:
原帖由 C_heng 于 2011-7-16 19:33:00 发表
一开机就会出现发生未知错误的提示框,打开软件就有提示框出现,我卸载重装修复了好多遍还是没有用,如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:104
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-7-16 19:56:41
描述:log

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回复:为什么瑞星2011打不开?

楼主卸载和修复的时候记得去掉默认勾选的保留用户配置,不保留用户配置修复试试



如果还是不行,重启进入安全模式,将C:\Program Files\Rising\RSD\Data rav.inirfw.ini文件的WILLREBOOT值改为0,保存后重启进正常模式试一下
最后编辑fanfanmutou 最后编辑于 2011-07-16 20:47:03
追求梦想,努力奋斗~
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回复:为什么瑞星2011打不开?

彻底卸载瑞星 并删除 基础服务程序 然后删除安装文件夹重新安装
兔言兔语:点击you惊喜,尽享V17
欢迎快来加入卡卡大家庭!
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回复:为什么瑞星2011打不开?

试着在安全模式下卸载瑞星杀软。然后在安装
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回复:为什么瑞星2011打不开?

楼主电脑中病毒了,刚才看了下您的sreng报告,发现启动项里面有几个异常的程序,估计就是病毒,楼主试试下载个360的急救箱,急救一下试试,或者可以到一台正常的电脑制作一个瑞星linux启动u盘试试,在dos下杀毒,希望可以帮到你
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回复:为什么瑞星2011打不开?

请楼主加QQ:1435183841 远程帮您看看
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